Dans les bureaux du SAMU de la Haute-Garonne, seuls 2 medecins étaient bien au fait du partenariat mis en place avec notre expédition. Lors de notre premier appel pour une coupure importante à la main, nous nous présentons et donnons toutes les informations sur les circonstances de l'accident et sur l'état de la plaie, le medecin régulateur de son côté prend note. Au bout de quelques minutes, une fois tous les renseignements pris, il nous demande très sérieusement : " Mais où êtes-vous exactement dans Toulouse ?"
Par la suite leur service a toujours été à la hauteur et adapté à nos demandes.